Newid ondersteunde Montessori College Nijmegen & Groesbeek bij de MDT-subsidieaanvraag. In de referentie benoemt de school de communicatie tijdens de aanvraag en de betrokkenheid bij de implementatie na toekenning.
Bij Evolve zijn terugbelberichten, reviewverzoeken, leadopvolging, heractivering van klanten en offerteopvolging onderdeel van de automatisering. Het gaat om vrijgekomen capaciteit: medewerkers doen ander werk. Dat is niet hetzelfde als een besparing op loonkosten.
Tijdens de werkgroepsessie Van Rennes 2.0 begeleidde Eva Thus het gesprek over de toekomst van de organisatie. Het team onderzocht innovatie en de samenwerking binnen én buiten het bedrijf.
Verdiep je in de toepassingen die we voor organisaties en onze eigen platforms hebben gerealiseerd.
AI-implementatie, ons eigen bedrijf
Travas groeide door zonder het salesteam uit te breiden
Wat we bouwden. Een sales engine van zeven samenwerkende agents: een die bedrijven vindt in openbare registers en met bronvermelding vastlegt, een die de records compleet maakt, een die signalen bewaakt, een die persoonlijke mailconcepten schrijft, een die de opvolgdiscipline van vierentwintig uur bewaakt, een die de cijfers bijhoudt, en een dagcoach die iedereen 's ochtends zijn dag aanreikt in gewone taal.
Wat het opleverde. Het prospecting- en belwerk waarvoor drie mensen aangenomen zouden worden, wordt nu door de engine voorbereid. Die drie vacatures zijn niet ingevuld. Er is niemand vertrokken; het werk is er simpelweg niet gekomen.
Waarom het werkt. De engine verstuurt zelf geen enkele mail. Concepten gaan naar een mens die leest, corrigeert en verzendt. De belletjes worden gebeld door een mens die per mail afmeldt en het systeem niet in hoeft. Dat is geen technische beperking maar een bewuste keuze: zo blijft de kwaliteit van het contact van ons, en de administratie van de machine.
01
Zeven agents
02
Mailconcept
03
Een mens leest
04
Verzonden
Zeven agents maken een mailconcept, een mens leest en corrigeert, pas dan wordt verzonden
3
Vacatures niet ingevuld
7
Agents, elke run gelogd
0
Mails zonder mens ertussen
Onze relatie tot Travas: dit is ons eigen bedrijf. Eva Thus is medeoprichter. We noemen het als case omdat we het eerst op onszelf hebben gedaan voordat we het aan iemand anders verkochten, niet omdat het een onafhankelijke klantreferentie is. travas.eu
AI-implementatie, ons eigen product
Subsidoo: handmatig subsidies matchen hoeft niet meer
Wat we bouwden. Een platform dat ruim driehonderd bronnen doorzoekt op subsidieregelingen en die met AI matcht aan organisatieprofielen. Waar een adviseur eerst regelingen las en handmatig naast een klantdossier legde, komt de match er nu uit, met een melding vóór de aanvraagperiode sluit.
Wat het opleverde. Bij de organisaties die ermee werken halveerde de bezetting die nodig is op subsidiewerk. Ook hier gaat het om vacatures die niet zijn ingevuld en niet om mensen die zijn vertrokken.
Waarom het werkt. De matchlogica komt uit een praktijk die zelf aanvragen indient en weet waarom aanvragen worden afgewezen. Wij gebruiken het platform ook voor ons eigen advieswerk. Dat is meteen de scherpste test die er is.
50%
Kleiner subsidieteam nodig
300+
Bronnen doorlopend gescand
Onze relatie tot Subsidoo: dit is ons eigen product. Subsidoo is een handelsnaam van Newid B.V. en is gebouwd samen met Sjors en Berend. We noemen het als case omdat het laat zien wat we bouwen, niet als onafhankelijke klantreferentie. Lees wat Subsidoo doet of ga naar subsidoo.nl.
AI-implementatie, klant
Evolve: de backoffice draait, de mensen doen ander werk
Wat we bouwden. Een reeks agents en automatiseringen die samen het backofficewerk overnemen: terugbelbericht bij een gemiste oproep, het uitvragen en plaatsen van reviews, opvolging van leads, heractivering van oude klanten, opvolging van uitgebrachte offertes, en het backendsysteem eronder.
Wat het opleverde, en wat niet. Het werk dat mensen deden wordt nu door systemen gedaan. Er is niemand weggegaan en er is geen loonkostenpost verdwenen: de mensen die dit deden doen nu ander werk. Dit is dus vrijgekomen capaciteit en geen kostenbesparing. Wij vinden dat je het verschil moet weten, want de meeste aanbieders rekenen zulke uren als besparing.
In alle drie de gevallen is niet een bestaand proces sneller gemaakt, maar is er werk weggehaald dat mensen deden omdat er niets beters was. En in alle drie de gevallen blijft de mens op de plek waar het oordeel telt: bij Travas gaat geen mail de deur uit zonder dat iemand hem heeft gelezen.
Wat je hier niet ziet zijn subsidietrajecten. Die doen we ook, al jaren en voor ruim €2,4 miljoen aan gerealiseerde funding, maar dat is een andere dienst. Zie subsidies en projectbegeleiding.
Even sparren over wat er bij je speelt?
Een kennismaking van een half uur, zonder verplichting. We vertellen je eerlijk of wij de partij zijn die je nodig hebt. Kom langs in de Airborne Tower in Arnhem, of we komen naar jou.
