‘In mijn rol als Regional Director heb ik met veel verschillende medewerkers te maken en is ons bedrijf contant bezig met duurzame groei. Dat gaat niet altijd even gemakkelijk in een veelvuldig veranderende omgeving.

Eva heeft mij bijzonder goed kunnen helpen in het ontwikkelen van een verandermanagement-agenda. Door haar scherpe vraagstelling, strategisch advies en een goed luisterend oor weet zij complexe problemen helder te analyseren en is zij in staat om mij bij te staan in het ontwerpen en managen van complexe programma’s en projecten. Eva is erg sterk in het ophalen van informatie en het meedenken in de bedrijfssetting door haarzelf in de problemen te verplaatsen, maar weet wel constant de helicopterview te behouden waardoor er steeds weer nieuwe oplossingen op tafel komen. Deze oplossingen komen ook op tafel doordat Eva steeds de juiste stuurelementen aandraagt waardoor de PDCA cyclus op een natuurlijke wijze constant onderdeel van het programma is.

Eva heeft een prettige manier van werken waarin ze steeds uitdaagt om verder en dieper te gaan op de materie. Precies daar waar het even lastig wordt, pakt Eva door en geeft ze een nieuwe impuls’.

Gedurende de twee keer dat ik Eva ingehuurd heb in twee verschillende rollen heeft ze zich uitstekend van haar taak gekweten. Haar eerste opdracht bij het ROC Nijmegen bestond uit het operationeel inzichtelijk maken van een qua ICT verouderde omgeving en tegelijkertijd het onderzoeken van de onderhavige procedures en het doen van verbetervoorstellen aan mij. In deze periode liet ze zien dat ze in ruime mate over de juiste eigenschappen te beschikken. Een paar ervan noem ik: het ophalen en verwerken van informatie, het schrijven van heldere en to-the-point zijnde notities aan mij, het zelfstandig oppakken van de door mij gevraagde werkzaamheden en het voorzien van een kritische noot aan de door mij voorgestelde oplossingen. Het creëren van draagvlak ging haar hierbij makkelijk af.

Naar aanleiding van het goed afronden van deze opdracht heb ik haar een tweede keer ingehuurd voor een complexere opdracht namelijk het voorbereiden van een door onze accountant geëiste financiële herinrichting. Alle facetten van het project werden belicht en zelfstandig uitgewerkt inclusief tussentijdse rapportages en terugkoppelingen. Gedurende dit traject bleek dat Eva goed in staat was de (denk)kracht van anderen te mobiliseren en te gebruiken. In dit project hield ze ook rekening met diverse onderdelen van de PDCA cyclus.

Beide keren in een voor haar vreemde omgeving heeft ze beide opdrachten tot een goed einde gebracht. Het waren zeker geen gemakkelijke opdrachten ook niet voor een ervaren kracht. Er was veel inlevingsvermogen nodig voor beide veranderopdrachten. Zeker in een onderwijsorganisatie die niet graag verandert. Eva is een echte aanrader.